◆発送方法について

下記のお客様情報入力画面で、


  • にチェックをつけて頂きますと、商品に合った最適・お得な発送方法に変更させて頂きます。

一旦ゆうパック送料が加算されますが、件名『ご注文の受付』メール送信時に変更させて頂きますので、しばらくお待ち下さい。
※商品の大きさ・厚み等によってはご希望に添えない場合もございます。


※1) 万が一配送中の紛失に関しては補償ができかねますので、ご心配な方は「ゆうパック」をご利用下さい。
※2)「代金引換」及び「時間指定」は出来ません。詳しい内容は、日本郵便HPをご覧下さい。
※3)ゆうパックの場合、梱包材(箱・緩衝材など)はリサイクル品を使用する場合もございます。

【注意事項】
下記のお支払い方法は、ゆうパック発送のみ となります。

代金引換
コンビニ決済(準備中)


◆納品書について

当店では環境に配慮し、ペーパーレス化のため納品書は同梱致しません。

「ご注文確認メール」及び「発送メール」が納品書の代わりとなります。
会員の方は購入履歴よりご注文内容をご確認することが出来ます。

書面での納品書が必要な場合は、ご注文最終ページで納品書「必要」にチェックを入れて下さい。


◆ラッピングについて

ご要望欄に「ラッピング希望」と記載頂ければ、簡単且つ簡素ではございますがラッピングさせて頂きます。
※英字新聞で包み透明袋に入れる、あるいは透明袋に入れてリボンを付ける程度です。

但し、大きい商品やラッピングが難しい商品、個数が多い場合はご容赦願います。


◆お支払いについて

クレジットカード決済
コンビニ決済(準備中)
代金引換
ゆうちょ銀行
三菱東京UFJ銀行
楽天銀行

ご注文後3日以内(金融機関定休日は除く)に入金確認ができない場合はキャンセルさせて頂きます。

【代金引換】等により、お届けしたにも関わらず商品をお客様都合でお受け取りにならない場合、往復送料、手数料、その他損害に係る費用を請求いたします。


◆手数料について

≪代金引換手数料≫
「お買上げ金額+送料」で計算致します。

3万円未満 → 320円
3万円以上 → 540円

≪コンビニ決済≫(準備中)
「お買上げ金額+送料」で計算いたします。

   9,000円未満 → 300円
10,000円未満 → 350円
12,000円未満 → 400円
15,000円未満 → 500円
18,000円未満 → 600円
20,000円未満 → 700円
20,000円以上 → 利用不可


◆送料について

地域別送料(ゆうパックの場合)を頂戴しております。(2018年2月28日まで適用)
(※ただし、離島は除きます)

北海道 : 950円
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県 : 650円
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県、東京都 : 570円
新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県 : 570円
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 : 550円
大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 : 570円
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 : 650円
香川県、徳島県、愛媛県、高知県 : 650円
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 : 900円
沖縄県 : 1,200円

商品代金20,000円以上お買い上げ頂いた場合は、送料無料となります。
(但し、北海道・沖縄県につきましては送料600円頂戴致します。)


◆発送日について

ご入金確認後、可能な限り「当日発送」を心掛けております。
ゆうパックは、時間指定をされますとお届け住所によっては一日余分にかかる場合がございますので、お急ぎの場合は [ 時間指定なし ] を選択して下さい。

レターパックライト、レターパックプラス、クリックポスト等は、発送連絡メールの当日、集荷または郵便ポストへ投函致しますが、実際日本郵便にて [ 集荷・発送処理 ]されるのは【翌日】となる場合がございます。

【ご注意】
ご注文完了後、「ご注文確認」メールが自動的に送信されますが、お客様にメールが届かなかった場合、メールが戻ってきた場合は、基本的に商品はお送り致しません。
当店からの確認メールが届かない場合はお手数ですがご連絡を下さいませ。


◆返品・交換について

不良品や誤品配送の場合のみ返品または交換を承ります。
イメージが違うなど漠然とした理由での返品はお受けすることは出来ません。
ピアスは衛生上、返品・交換とも出来かねますので、よくお確かめの上ご注文下さい。
万一不良品等がございましたら、送料は当店負担にて、在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換、または返金致します。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。


◆個人情報保護について

ご注文やお問い合わせなどの際に入力頂くお客様の個人情報は、商品の発送や問い合わせ、当店からの案内のために使用するものであり、それ以外の目的や第三者への提供は一切致しませんのでご安心下さい。
クレジット決済につきましては当店がお客様のカード情報をお預かりすることはございませんので、ご安心下さい。


◆連絡先について

狼グッズ専門店【Wolf-fans.com】

運営責任者 森本 ゆう子
〒515-1413 三重県松阪市飯南町有間野921
TEL:0598-32-2590 / 090-6362-4866
shopmaster@wolf-fans.com

電話での当店への営業等は固く禁止致します。


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